Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Qarfina Platform omvatten algemene onderwerpen zoals accountbeheer, API-toegang, integratieprocessen en systeemvereisten.
Beveiliging en toegangbeheer
Platform Beveiligingsarchitectuur
Welke beveiligingsmaatregelen beschermen mijn platformsessie?
Het platform maakt gebruik van industriestandaard encryptie voor gegevens in doorvoer en rust. Sessies worden beveiligd met tijd beperkte tokens en automatische uitloggen na perioden van inactiviteit. Wij raden u aan twee-factor authenticatie in uw account instellingen voor een extra laag van bescherming.
Hoe beheer ik API-sleutels voor integraties?
API sleutels worden gegenereerd en ingetrokken uit de sectie 'Developer Tools' van uw accountinstellingen. U kunt specifieke machtigingen en IP whitelists instellen voor elke sleutel om het toegangsgebied te beperken. Het is de beste praktijk om de sleutels periodiek te roteren en ze nooit te delen in openbare repositories of onbeveiligde kanalen.
Wat moet ik doen als ik ongeautoriseerde toegang vermoed?
Wijzig onmiddellijk uw wachtwoord en herroep alle actieve sessies en API-sleutels van uw beveiligingsinstellingen. Probeer niet om problemen op te lossen credential problemen via e-mail antwoorden; in plaats daarvan, controleer uw identiteit via de officiële support portal op Qarfina · Support Center. We vragen geen wachtwoorden of 2FA codes via e-mail.
Steunt het platform Single Sign-On (SSO) voor bedrijfsteams?
SSO integratie is beschikbaar voor bedrijfsaccounts en kan worden geconfigureerd via SAML 2.0 of OIDC protocollen. Neem contact op met uw accountmanager of stuur een verzoek naar [email protected] om het installatieproces te starten. Enterprise security reviews worden uitgevoerd voorafgaand aan SSO activering.
Hoe worden platform kwetsbaarheden gemeld?
Wij onderhouden een verantwoord disclosure programma voor security onderzoekers. Rapporteer eventuele kwetsbaarheden via ons speciale beveiligingscontactformulier gekoppeld aan de voettekst. We gebruiken niet [email protected] voor beveiligingsrapporten; zorg ervoor dat u het juiste kanaal gebruikt om een tijdige beoordeling te garanderen.